本发明的目的是在通过反渗透膜装置处理含有氨态氮的生物处理水的水处理装置中，以低成本预防反渗透膜的生物结垢。在本发明的处理装置及处理方法中，在含有氨态氮的生物处理水中添加像次氯酸钠那样的氯系药剂，在贮水槽内使氨态氮和氯系药剂反应三分钟以上。然后，在生物处理水中生成氯胺以使有效氯浓度达到2ppm以上，并且将含有氯胺的生物处理水供给至反渗透膜装置。