一种无中断的文件存取系统及其方法，可为经由一通讯网路而进行通讯的多名使用者提供无中断的信息撷取服务。该系统包含有一主程序次系统，一信息储存次系统与一I/O存取代理次系统，其中主程序次系统执行一主程序，以接受由使用者所发出的I/O存取要求，以对使用者提供信息撷取的服务。信息储存次系统用于储存执行信息服务所需的信息，I/O存取代理次系统则可通过将主程序次系统所接收到的要求记录下来并转送至服务信息储存次系统，来进行对应于使用者要求的信息读或写撷取。I/O存取代理次系统进一步在被转送的要求的撷取结果完成时，将该结果送回至主程序次系统，以供传送回给该使用者。在任一I/O存取动作进行的期间，系统仍可对使用者提供不中断的服务。