本发明适用于通讯领域，提供了一种网络单元的远程管理系统及方法，所述系统包括远程接入模块，用于建立管理维护终端与所述网络单元的通信路由，接收所述管理维护终端通过所述通信路由向所述网络单元传送的管理维护指令，并向所述管理维护终端返回所述网络单元的运行信息；调制解调模块，用于对所述管理维护指令进行解调或解码，触发所述网络单元执行所述管理维护指令；同时，将接收到的所述网络单元返回的执行结果调制或编码后报送所述管理维护终端。本发明在管理维护网络与网元之间的通讯中断的情况下，利用网元所处的通信网络所提供的通讯能力，建立维护管理终端和被管理网元之间的通讯联系，对网元进行远程管理和控制。