本发明公开了一种启动IM工具聊天窗口的方法，该方法包括以下步骤：A.预先设置与联系人对应且类型为打开联系人聊天窗口的热键键值；B.在IM工具运行过程中，在接收到类型为打开联系人聊天窗口的热键键值时，判断与该热键键值对应的联系人的聊天窗口是否已经打开，如果是则显示该聊天窗口，否则生成并显示该联系人的聊天窗口。本发明不需要用户每次执行打开主面板、定位联系人等操作，极大的便利了用户的操作过程，简化了原有的启动联系人聊天窗口的操作步骤，并且节省了用户的时间。另外，本发明还提高了IM工具的易用性和方便性，这种快速启动聊天窗口方式同时也适应了用户的操作习惯，降低了用户的学习成本，进一步为用户节约了大量的时间。