本发明提出一种响应使用者的查询自远端取回智能型电话装置的数据以及提供远端数据取回服务的智能型电话装置及远端取回数据的方法。当使用者无法接触智能型电话装置时，使用者可以从使用者所指定的通讯装置发出文字信息或语音信息，其中文字信息或语音信息会传达用来指示智能型电话装置取回所想要的数据的命令。智能型电话装置的远端数据取回服务程序会分析信息并且根据命令将数据取回。所取回的数据会通过文字信息或语音信息传回至使用者所指定的通讯装置。本发明能够使使用者在不需接触智能型电话装置的情形下来取回智能型电话装置所存储的数据，使得使用者可以在任何地点存取智能型电话装置所存储的数据。