本发明公开了一种实现电话留言管理的方法，应用于将电话系统与即时通讯系统相结合的网络，该方法包括：即时通讯系统中的即时通讯客户端根据用户电话留言管理操作，生成电话留言管理命令，通过即时通讯系统中的即时通讯服务器，发送到电话系统中的综合接入设备；综合接入设备收到所述电话留言管理命令后，根据电话留言管理命令对电话留言进行操作，将操作结果通过即时通讯服务器返回给即时通讯客户端，完成对电话留言的管理。该方法可避免与语音邮箱系统进行繁琐的提示语音与按键交互，方便用户管理电话留言。本发明还公开了一种实现电话留言上报的方法，由综合接入设备检测电话留言，生成电话留言名称，通过即时通讯服务器发送给即时通讯客户端。