本发明实施例公开了一种即时通讯IM用户搜索方法，包括：IM服务器接收到携带有标签TAG属性和目标用户身份标识ID的TAG属性设置协议命令后，若确定发送所述协议命令的用户为所述目标用户、或与所述目标用户为好友关系，则在具有所述TAG属性的用户ID列表中记录所述目标用户的ID，在所述目标用户的用户信息中记录所述TAG属性；IM服务器接收到携带有TAG属性的搜索协议命令后，若搜索到该TAG属性已记录，则确定具有所述TAG属性的用户，将已确定用户的信息发给发送所述搜索协议命令的IM客户端。本发明还公开了一种支持TAG搜索的IM系统、服务器和客户端，应用本发明实施例可搜索到反映自身真实情况的IM用户。