本申请公开了一种对基于即时通讯业务接收到的文件进行处理的方法，包括：判断接收到的通过即时通讯业务传输的文件是否为带有病毒的可疑文件；如果是带有病毒的可疑文件，则将接收到的文件存储到第一文件存储区域，文件在所述第一文件存储区域中运行时不会对终端的系统安全造成影响；并在接收到用于指示打开第一文件存储区域中存储的文件的指令时，将指示打开的文件在所述第一文件存储区域中模拟打开；根据文件模拟打开的执行结果，在确定出该被模拟打开的文件不是安全文件时，将该被模拟打开的文件做删除或隔离处理。从而较好地控制通过即时通讯业务传输的带有病毒的文件被终端打开后，对终端系统的安全性造成的破坏。